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Puedo ver que el estado de mi pedido muestra "Entregado", pero no he recibido mi paquete. ¿Que puedo hacer?

A continuación hay algunos pasos y sugerencias sobre cómo puede resolver este problema:

  • Verifique si la dirección de envío de su pedido es correcta;
  • Pregunte a sus vecinos, familiares o amigos si han recibido el paquete en su nombre;

               

Todos los pedidos informados como "entregados" por las compañías de envío se consideran entregados. En este caso, Banggood no se puede responsabilizar de la falta de entrega.

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